每一口都是幸福的味道

福妮蛋糕目前已覆盖全国300多个城市，包括所有省会城市和大部分地级市。您可以在下单时输入您的地址，系统会自动判断是否在配送范围内。如果您所在的城市暂时无法配送，我们会尽快拓展服务范围，敬请期待。

由于我们的蛋糕不含防腐剂，保质期较短，常温下可保存2-4小时，冷藏（0-4℃）可保存24-48小时。收到蛋糕后，建议尽快食用；若需保存，请放入冰箱冷藏，并在保质期内食用完毕。食用前可提前30分钟从冰箱取出，口感更佳。

如需修改或取消订单，请在蛋糕制作前联系我们的客服（400-123-4567）。一般情况下，配送前24小时可免费取消订单；配送前12-24小时取消，将收取订单金额的30%作为手续费；少于12小时取消，将收取订单金额的50%作为手续费。已开始制作或已配送的订单无法取消。

可以。我们提供个性化定制服务，您可以选择特殊形状、图案或照片定制蛋糕。定制蛋糕需要提前3-7天预订，具体时间取决于定制的复杂程度。您可以在下单时选择"个性化定制蛋糕"，并在备注中说明您的需求，我们的客服会与您联系确认细节。

我们非常重视产品质量和配送服务。如果您收到的蛋糕有损坏或质量问题，请在签收后2小时内联系客服，并提供清晰的照片作为证据。我们会根据情况为您安排重新配送或全额退款，确保您的权益得到保障。